在剛剛閉幕的第六屆中國國際服務(wù)外包合作大會(huì)中，6月28日召開的“平臺(tái)化驅(qū)動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)及發(fā)展論壇”上，與會(huì)的政府領(lǐng)導(dǎo)，海內(nèi)外IT和外包產(chǎn)業(yè)專家，企業(yè)高管等共同認(rèn)為服務(wù)外包的“平臺(tái)化”將成為不斷推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)。
    “近年來，在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)的不斷推動(dòng)下，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化發(fā)展趨勢(shì)日益明顯。服務(wù)外包平臺(tái)化不僅有利于促進(jìn)資源的優(yōu)化配置和專業(yè)化分工協(xié)作，還能夠積極引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新升級(jí)。“與會(huì)的鼎韜服務(wù)外包研究院副總監(jiān)沙琦說。
    如何來實(shí)踐服務(wù)外包的平臺(tái)建設(shè)，中國國際投資促進(jìn)會(huì)服務(wù)外包工作委員會(huì)專家顧問、北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)曲玲年認(rèn)為，服務(wù)外包發(fā)展需要一個(gè)好的平臺(tái)環(huán)境，政府的政策就是平臺(tái)環(huán)境的一個(gè)組成部分，政府能夠給企業(yè)足夠?qū)捤傻沫h(huán)境，放手讓企業(yè)來發(fā)展，這個(gè)是服務(wù)外包平臺(tái)建設(shè)的重要前提。
    而對(duì)此，早在2010年就率先投入服務(wù)外包服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的江蘇省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)姜昕深有體會(huì)：“我們給服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提供了相對(duì)寬松的政策，2010年開始，江蘇省就啟動(dòng)了服務(wù)外包公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)工作，通過政策的實(shí)施以及政府的引導(dǎo)，取得了比較顯著的成效。截止到目前，江蘇省服務(wù)外包的登記企業(yè)數(shù)已經(jīng)達(dá)到了6800多家，吸納就業(yè)人數(shù)82萬人，僅去年一年的離岸合同金額就高達(dá)118.4億美元，同比增長(zhǎng)了53.6%。未來我們?nèi)詫⒁蝗缂韧膭?lì)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化的建設(shè)，制定完善更加優(yōu)惠的政策措施，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展。”
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)資深專家，北京云華時(shí)代智能科技有限公司董事長(zhǎng)郭昕也在對(duì)記者表達(dá)了自己的觀點(diǎn)：“服務(wù)外包的平臺(tái)化發(fā)展能夠有效整合資源，避免業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，更多的體現(xiàn)的是信息的溝通和交流。”
    “他們是互聯(lián)互通的，這種內(nèi)在的生態(tài)系統(tǒng)，就要求我們更應(yīng)該重視內(nèi)在價(jià)值的關(guān)系。而實(shí)際上，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)就是平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)“郭昕說，“這也恰恰體現(xiàn)了服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)未來平臺(tái)化發(fā)展的新趨向”。