上午：2011亞太客戶(hù)中心協(xié)會(huì)領(lǐng)袖聯(lián)盟博覽會(huì)主論壇

08:00（擬）

指定地點(diǎn)集中上車(chē)，前往南沙大酒店

主題演講（擬）：

ü杰出公共服務(wù)與創(chuàng)新服務(wù)

ü顧客忠誠(chéng)度及顧客體驗(yàn)管理