崗位職責(zé)：

1、制定和完善質(zhì)量控制體系。

      2、制定質(zhì)檢計劃及過程監(jiān)控，按時分析及提交各類質(zhì)量分析報告。

      3、根據(jù)質(zhì)檢數(shù)據(jù)形成分析資料，提供各環(huán)節(jié)制定有效的改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)措施的實施效果，完善質(zhì)量監(jiān)控評估體系。

      4、開展對質(zhì)檢員的紀(jì)律、工作狀況、工作能力培養(yǎng)等多項工作，定期開展對質(zhì)檢員工作情況進(jìn)行檢查和評定，不斷提升服務(wù)質(zhì)檢團(tuán)隊綜合實力。  

任職條件：

1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷，二年以上質(zhì)檢工作經(jīng)驗，有呼叫中心行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

      2、 邏輯思維靈活，具備良好的溝通和表達(dá)能力；

      3、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受較大的工作壓力，具備較高的客戶服務(wù)意識；

      4、 熟練應(yīng)用office辦公軟件,熟練運(yùn)用函數(shù)公式、透視圖等，具有一定的數(shù)據(jù)處理及分析能力。  

薪酬福利：

1、月薪5-8k

      2、入職購買五險一金，入職滿一年享受帶薪年假等。

      3、享受高溫補(bǔ)貼，節(jié)假日補(bǔ)貼、年度體檢等福利。  

上班地點(diǎn)： 廣州市天河區(qū)中山大道中395號中國電信大廈

上班時間： 08：30-17:30，雙休輪休

 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨(dú)立法人公司，注冊資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過5000人。

公司秉承中國通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域（TMT）生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù)，為各大通信運(yùn)營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務(wù)，立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營范圍包括：代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)；票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)；采購與物流配送業(yè)務(wù)；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù)；代理、設(shè)計、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源，實力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運(yùn)營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。