工作職責：

負責對10000號前臺客服提交的客戶提出的增值業(yè)務爭議問題提供合理的解決方案，并與客戶溝通達成共識，最終解決客戶問題。

門檻無憂：

年齡：在20-35歲之間

學歷：擁有中?；蛞陨蠈W歷就可以報名哦！(不含實習生)

經(jīng)驗：有電話客服、投訴處理、10000號經(jīng)驗者優(yōu)先錄??！

語言：能聽能說國語及粵語

技能：中文輸入40字/分鐘以上，了解WORD、EXCEL等辦公軟件；

態(tài)度：積極正面的服務意識

上班時間：

沒有夜班，每天只有兩班次：

① 8:30am-17:30pm

②  10:00am-19:00pm

薪酬優(yōu)厚

培訓期薪酬：3000元

正式上崗后薪酬：3500~5000元/月;

工作優(yōu)秀者：5000-8000元/月，上不封頂，多勞多得！

收入水平：

基本工資+生活補貼+績效+星級獎勵+勞動競賽。

福利待遇：

六險一金、免費體檢、健康講座、節(jié)日慰問、高溫補貼、還會配備員工機，福利多多！

人瑞集團成立于2010年，現(xiàn)有員工400多人，地域覆蓋以北京為中心的華北、以上海為中心的華東、以廣州為中心的華南、以成都為中心的西南四個大區(qū)，在全國20多個城市開設了分公司；資本方面，獲得君聯(lián)投資（原聯(lián)想投資）、國際知名投資機構麥格理的有力支持；管理團隊主要成員，均有豐富的人力資源管理和業(yè)務管理經(jīng)驗；主要業(yè)務內容包括：人才外包和派遣、支持類崗位業(yè)務外包、招聘、企業(yè)內訓。