

英語客服
更新日期:2022-07-05崗位職責:
1.多語種熱線提供英語、日語、韓語三種語種的公共服務咨詢及政務服務翻譯服務;
2.多語種公共服務咨詢范圍包括:廣州范圍內的官方外事活動、公共交通、景點、傳統(tǒng)美食等;
3.多語種政務服務翻譯對接政府熱線主要包括:12345、110、119、120等,
通過三方通話的形式為政府服務熱線提供多語種服務翻譯保障;
4.職責4.多語種熱線為廣州市各級政府部門尤其是涉外窗口部門或外勤人員提供全方位的多語種(三方通話)即時翻譯服務;
5.多語種熱線為外籍人士提供通信、交通、水電煤、銀行等公共服務企業(yè)熱線的撥打指引。
任職條件:
1、英語流利,并需滿足以下條件中的任意一條:
--通過英語專業(yè)八級考試(TEM-8,Test for English Majors-Band 8)證書且成績必須為良好以上(成績僅為合格者不符合要求)
--通過人社部“翻譯專業(yè)資格(水平)考試”(China Accreditation Test for Translators and Interpreters —CATTI )二級筆譯或者三級口譯考試,并持有相關證書
2、基本要求:
1)學歷:本科或以上。
2)40周歲以下(男女不限)。
3)普通話、粵語流利,性格開朗、積極向上。
4)有良好的溝通、理解、表達、歸納能力。
5)有服務意識、團隊合作精神和較強的責任心。
6)做事認真、積極主動,能服從安排和指揮。
上班時間:
1.7x24小時輪班,月休8天左右,需要上通宵班,通宵班次1月5天左右。
2.主要班次為白班,早八-晚六輪班。
3.中班班次:13:00-22:00
4.通宵班次:02:00-08:00
公司網址:http://www.gz2000.net
公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔
廣東廣信通信服務有限公司成立于2000年12月28日,是中國通信服務股份有限公司(股票代碼:HK00552)旗下的獨立法人公司,注冊資本3.2億元人民幣,從業(yè)人員超過5000人。
公司秉承中國通信服務“信息化領域(TMT)生產性服務主導者”的戰(zhàn)略定位,結合企業(yè)專業(yè)方向,面向信息和媒體產業(yè),通過網絡化經營和定制化服務,為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務,立志成為“卓越領先的通信渠道服務企業(yè)”。
公司經營范圍包括:代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務;票據制作及直投業(yè)務;采購與物流配送業(yè)務;聲訊、短信和彩鈴業(yè)務;代理、設計、制作各類通信媒體;呼叫中心業(yè)務;互聯(lián)網接入服務等業(yè)務。廣東廣信通信服務有限公司以營銷服務、信息增值為兩大主營業(yè)務。公司擁有電信業(yè)務代營體系、通信終端銷售網絡、信息服務平臺和呼叫中心平臺等資源,實力雄厚,專業(yè)經驗豐富,網絡覆蓋廣,是最具綜合實力的通信渠道服務商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則,廣東廣信通信服務有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質和全方位的專業(yè)通信渠道服務。