協(xié)助市場部主管進(jìn)行新客戶的開發(fā)、市場調(diào)研以及老客戶的維護(hù)。
一、職位描述：
1. 負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶信息；
2. 通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，耐心、詳細(xì)解答客戶問題，向客戶推薦公司產(chǎn)品和服務(wù)；
3. 維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
4.定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系；
5.根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)；
6.總結(jié)歸納客戶相關(guān)資料，積極參與制訂客戶實(shí)施方案；

二、任職要求：
1、樂于從事電話銷售行業(yè)以及客戶服務(wù)相關(guān)工作，具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的自我激勵(lì)能力

2、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

3、能夠承受工作壓力，對銷售工作有較高的熱情；

4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

5、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

6、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度；

7、有過電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

廣州軟件合作中心于2007年9月在廣州市政府的支持下，由廣東軟件行業(yè)協(xié)會牽頭，以軟件出口專業(yè)委員會為基礎(chǔ)舉辦成立，是促進(jìn)廣州軟件外包和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為宗旨而成立的行業(yè)性、中介性、服務(wù)性推進(jìn)機(jī)構(gòu)，廣州市外經(jīng)貿(mào)局是廣州軟件合作中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位。中心將借助廣州市建立“中國服務(wù)外包基地城市”契機(jī)，加快企業(yè)“走出去”的步伐，通過利用國際人才和國際資源加速現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，幫助廣州企業(yè)把握“服務(wù)國際化”的新趨勢，承接全球軟件產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，協(xié)助將廣州打造成為華南規(guī)模最大、國內(nèi)水平領(lǐng)先、世界知名的國際性服務(wù)外包基地 。

廣州軟件合作中心已經(jīng)于2007年在香港成立辦事處，得到了香港生產(chǎn)力促進(jìn)局的支持，并與香港軟件外包聯(lián)盟簽訂了合作協(xié)議，通過結(jié)合兩地優(yōu)勢，共同推進(jìn)服務(wù)外包，聯(lián)手打造全球重要服務(wù)外包基地。

中心在“政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、社會參與、市場運(yùn)作”的方針引導(dǎo)下，依托廣州軟件企業(yè)，積極開展海外市場的業(yè)務(wù)拓展，通過在美國、歐洲、香港等海外地區(qū)設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，作為在海外的“橋頭堡”，實(shí)現(xiàn)信息、人才、業(yè)務(wù)的“三通”，以便更有效地承接海外服務(wù)外包業(yè)務(wù)，帶動廣州軟件出口和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

廣州軟件外包合作中心主要工作有五個(gè)方面：一是在廣州本地承辦如2008“第十三屆聯(lián)合國、國際計(jì)算機(jī)會議”、“全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移論壇”（2007 China IT Summit）等大型信息產(chǎn)業(yè)活動，提升廣州軟件外包產(chǎn)業(yè)的國際形象和地位。二是協(xié)助企業(yè)“走出去”，協(xié)助組織企業(yè)參加2008香港春季電子產(chǎn)品展及香港國際資訊科技博覽會( ICT )、德國漢諾威CeBIT展會，統(tǒng)一在國際上建立、推介、宣傳廣州軟件外包合作的產(chǎn)業(yè)資源、整體環(huán)境和品牌形象。三是落實(shí)政府相關(guān)的鼓勵(lì)政策和措施，推動廣州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)，協(xié)助制訂鼓勵(lì)發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見，協(xié)助引進(jìn)境外投資者在廣州落戶，設(shè)立承接國際服務(wù)外包的獨(dú)資或合資企業(yè)。同時(shí)為跨國企業(yè)提供市場調(diào)研、法律咨詢、信息、金融和管理等方面的服務(wù)。四是促進(jìn)廣州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際化，開展國際及區(qū)域協(xié)作，抓住粵港澳深化信息化合作的機(jī)遇，促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展。五是為產(chǎn)業(yè)服務(wù)，開展軟件知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)，咨詢顧問服務(wù)，重視現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才的培訓(xùn)與引進(jìn)工作，為廣州軟件企業(yè)承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)提供智力支撐。